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| RBI WhatsApp Alert: WhatsApp पर आया यह मैसेज तो खाली हो जाएगा बैंक खाता, पढ़ें बचाव के तरीके |
RBI WhatsApp Alert: WhatsApp पर KYC अपडेट का फर्जी मैसेज खाली कर रहा आपका बैंक खाता, जानें बचाव के तरीके
यदि आपके पास भी WhatsApp पर बैंक अकाउंट फ्रीज होने या फर्जी KYC अपडेट का मैसेज आया है, तो संभल जाइए! आपका एक गलत क्लिक आपके बैंक खाते में जमा पूरी गाढ़ी कमाई को पल भर में साफ कर सकता है। देश भर में WhatsApp और ईमेल के जरिए फैल रहे इस नए साइबर फ्रॉड ने आम नागरिकों से लेकर बड़ी कंपनियों तक की नींद उड़ा दी है।
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने WhatsApp यूजर्स के लिए एक बड़ा अलर्ट जारी करते हुए सावधान रहने की सलाह दी है। साइबर अपराधी बैंकों और खुद RBI के नाम का झूठा सहारा लेकर WhatsApp के जरिए लोगों को ठगी का शिकार बना रहे हैं। आइए गहराई से समझते हैं कि आखिर WhatsApp पर यह खतरनाक डिजिटल घोटाला कैसे अंजाम दिया जा रहा है और आप अपनी सुरक्षा कैसे कर सकते हैं।
WhatsApp पर कैसे बिछाया जा रहा है ठगी का नया जाल?
डिजिटल बैंकिंग और UPI के बढ़ते इस्तेमाल के बीच साइबर अपराधियों ने अब सीधे बैंक के सिस्टम में सेंध लगाने के बजाय WhatsApp यूजर्स को अपना निशाना बनाना शुरू कर दिया है। ठग आम लोगों पर मनोवैज्ञानिक दबाव बनाकर उनके खातों से पैसे निकाल रहे हैं।
1. WhatsApp पर नकली बैंक प्रोफाइल और KYC अपडेट की धमकी
स्कैमर्स सबसे पहले WhatsApp पर असली बैंक जैसा दिखने वाला लोगो लगाकर एक फर्जी प्रोफाइल बनाते हैं। इसके बाद यूजर के WhatsApp पर एक डरावना संदेश भेजा जाता है—"आपका बैंक खाता अगले 2 घंटे में बंद कर दिया जाएगा क्योंकि आपका आधार या PAN कार्ड अपडेट नहीं है।" यूजर डर के मारे उस WhatsApp मैसेज में दिए गए संदिग्ध लिंक पर क्लिक कर देता है या दिए गए नंबर पर कॉल करके अपनी गोपनीय बैंकिंग जानकारी दे बैठता है।
2. WhatsApp के जरिए खतरनाक मैलवेयर और .APK फाइल्स
प्रेस इंफॉर्मेशन ब्यूरो (PIB) और सरकारी सुरक्षा विंग (I4C) के मुताबिक, जालसाज WhatsApp पर .ZIP या .APK फाइल्स भेजते हैं। इन फाइलों का नाम 'RBI_Notice.zip' या 'Statement_of_Account.zip' जैसी लुभावनी चीजों पर रखा जाता है। जैसे ही यूजर अपने फोन या कंप्यूटर पर इस WhatsApp अटैचमेंट को खोलता है, डिवाइस में वायरस डाउनलोड हो जाता है जो बैंक डिटेल्स और WhatsApp सेशन को चुरा लेता है।
3. 'बॉस स्कैम' और कॉरपोरेट WhatsApp फ्रॉड
यह ठगी सिर्फ आम लोगों तक सीमित नहीं है। कंपनियों के अधिकारियों के WhatsApp अकाउंट को हैक करके वित्त विभाग के कर्मचारियों को फर्जी बैंक खातों में फंड ट्रांसफर करने के निर्देश दिए जा रहे हैं। इसे ही सुरक्षा एजेंसियां 'बॉस स्कैम' कह रही हैं।
WhatsApp फ्रॉड से बचने के लिए RBI का सुरक्षा फॉर्मूला: "रुको, सोचो और कदम उठाओ"
सुरक्षा एजेंसियों और रिजर्व बैंक ने स्पष्ट रूप से चेतावनी दी है कि अननोन लिंक यानी अननोन रिस्क। WhatsApp पर मिलने वाले संदिग्ध संदेशों से बचने के लिए इस तीन-स्तरीय नियम का पालन करें:
रुको (Stop): WhatsApp पर किसी भी ऐसे संदेश को देखकर न घबराएं जो तुरंत खाता ब्लॉक होने का दावा करता हो।
सोचो (Think): क्या बैंक कभी WhatsApp पर ऐसी गोपनीय जानकारी मांगता है? कोई भी बैंक या RBI कभी WhatsApp या कॉल पर पासवर्ड, OTP या ATM पिन नहीं मांगता।
कदम उठाओ (Act): WhatsApp पर आए अनजान लिंक पर कभी क्लिक न करें और न ही कोई अज्ञात फाइल डाउनलोड करें।
WhatsApp पर RBI के आधिकारिक प्रमाणित नंबर
आरबीआई ने साफ किया है कि वह आम नागरिकों से सीधे कभी वित्तीय जानकारी नहीं मांगता। WhatsApp पर RBI के केवल दो आधिकारिक 'ब्लू टिक' सत्यापित नंबर (99309 91935 और 99990 41935) मौजूद हैं, जिनका उपयोग केवल जनहित की सूचनाएं प्रसारित करने के लिए किया जाता है।
यदि WhatsApp स्कैम का शिकार हो जाएं तो तुरंत क्या करें?
अगर गलती से आपने किसी संदिग्ध WhatsApp लिंक पर क्लिक कर दिया है या खाते से पैसे कट गए हैं, तो घबराने के बजाय बिना समय गंवाए ये कदम उठाएं:
WhatsApp सेटिंग्स चेक करें: तुरंत अपने WhatsApp ऐप की सेटिंग्स में जाकर 'Linked Devices' की समीक्षा करें और किसी भी अनजान वेब या डेस्कटॉप सेशन से लॉग आउट करें।
1930 पर कॉल करें: तुरंत केंद्रीय साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर संपर्क करें।
ऑनलाइन शिकायत: भारत सरकार के आधिकारिक पोर्टल cybercrime.gov.in पर जाकर अपनी रिपोर्ट दर्ज करें।
शुरुआती 'गोल्डन आवर्स' में त्वरित कार्रवाई करने से फ्रॉड में डूबी रकम वापस मिलने की संभावना सबसे ज्यादा होती है।
